ຖາມ-ຕອບ

ໃຫ້ຄລິກໃສ່ບັນຊີຂອງຂ້ອຍທີ່ຢູ່ເທິງສຸດຂອງຫນ້າ.ຈາກ Dashboard ບັນຊີຂອງທ່ານ, ຄລິກທີ່ລິ້ງແກ້ໄຂທີ່ຢູ່ຖັດຈາກຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານຕ້ອງການອັບເດດ.

ທຸກໆກ່ອງຂອງພວກເຮົາແມ່ນເຮັດຕາມສັ່ງ, ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍທີ່ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ສະຫນອງຕົວຢ່າງຂະຫນາດ custom ຟຣີ.ພວກເຮົາສະເຫນີຊຸດຕົວຢ່າງຟຣີເມື່ອທ່ານລົງທະບຽນສໍາລັບບັນຊີກັບພວກເຮົາ, ເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມຫນາຂອງກະດາດກະດາດ, ການເຄືອບ, ແລະຄຸນນະພາບການພິມຂອງພວກເຮົາ.

ພວກເຮົາຍອມຮັບບັດເຄຣດິດ ແລະບັດເດບິດຕໍ່ໄປນີ້ຢູ່ໃນເວັບໄຊທີ່ປອດໄພຂອງພວກເຮົາ: Visa, MasterCard, Discover, ແລະ American Express.

ຖ້າທ່ານບໍ່ຈື່ລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່ລະຫັດຜ່ານທີ່ຢູ່ໃນຫນ້າເຂົ້າສູ່ລະບົບ.ທ່ານຈະຖືກສົ່ງອີເມວພ້ອມກັບຄໍາແນະນໍາເພື່ອປັບລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ.

ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບ quotes ທັນທີກ່ຽວກັບລາຍການທີ່ສະຫນອງໃຫ້ໂດຍຜ່ານເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ.ວົງຢືມແບບກຳນົດເອງອາດຈະຖືກຮ້ອງຂໍຜ່ານການບໍລິການລູກຄ້າ.ວົງຢືມທີ່ກໍາຫນົດເອງແມ່ນຕ້ອງການໃນລາຍການໃດໆທີ່ບໍ່ໄດ້ສະເຫນີຜ່ານເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ.ນີ້ປະກອບມີ, ແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດ, ນໍາໃຊ້ການປະທັບຕາຮ້ອນ, embossing, ການເຄືອບພິເສດ, ເຈ້ຍພິເສດ, ສີຈຸດ, ໂຄງສ້າງທີ່ກໍາຫນົດເອງຫຼື inserts, ຫຼືການພິມ backside.ວົງຢືມທີ່ກໍາຫນົດເອງອາດຈະໃຊ້ເວລາ 24-72 ຊົ່ວໂມງ, ຂຶ້ນກັບຄວາມສັບສົນຂອງວົງຢືມ.ວົງຢືມແບບກຳນົດເອງແມ່ນລໍຖ້າການກວດສອບເບື້ອງຕົ້ນຂອງງານສິລະປະສຸດທ້າຍ

ເວລາການຜະລິດຂອງພວກເຮົາສໍາລັບວົງຢືມທີ່ກໍາຫນົດເອງແມ່ນ 18 ມື້ເຮັດວຽກຫຼັງຈາກການອະນຸມັດ artwork.ເວລານໍານີ້ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງເວລາການຜະລິດປົກກະຕິຂອງພວກເຮົາແຕ່ບໍ່ແມ່ນການຮັບປະກັນ.ນີ້ບໍ່ລວມເວລາການຂົນສົ່ງ.ຄໍາສັ່ງທີ່ສົ່ງຫຼືອະນຸມັດສໍາລັບການຜະລິດ PST ວັນຈັນເຖິງວັນສຸກຈະຖືກດໍາເນີນການໃນມື້ເຮັດວຽກຕໍ່ໄປ.ການຄາດຄະເນເວລາທັງໝົດບໍ່ລວມທ້າຍອາທິດ ຫຼືວັນພັກ.ລາຍການທັງໝົດແມ່ນຖືກສົ່ງກັບດິນ FedEx ເວັ້ນເສຍແຕ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ເປັນຢ່າງອື່ນ.ພວກ​ເຮົາ​ຮຽກ​ຮ້ອງ​ໃຫ້​ມີ​ທີ່​ຢູ່​ທາງ​ດ້ານ​ຮ່າງ​ກາຍ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ຂົນ​ສົ່ງ​ທັງ​ຫມົດ​ແລະ​ບໍ່​ສາ​ມາດ​ທີ່​ຈະ​ສົ່ງ​ໄປ​ຕູ້ PO ໄດ້​.ເມື່ອຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານຈັດສົ່ງ, ການແຈ້ງເຕືອນຈະຖືກສົ່ງຜ່ານທາງອີເມລ໌ທີ່ມີຫມາຍເລກຕິດຕາມ.ຄໍາສັ່ງທັງຫມົດແມ່ນດໍາເນີນການແລະຈັດສົ່ງວັນຈັນເຖິງວັນສຸກ, ບໍ່ລວມວັນພັກ.

If you have any questions, please reach out to our customer service department at Kaierda@ZGkaierda.com

ຕົວຢ່າງທໍາມະດາແມ່ນສີຂາວ, ຕົວຢ່າງກະດາດກະດາດທີ່ບໍ່ໄດ້ພິມໃນຂະຫນາດທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງເຈົ້າ.ຕົວຢ່າງທໍາມະດາຈະມາຮອດໃນປະລິມານສອງຢ່າງໃນລາຄາ 12 ໂດລາ.ການສັ່ງຊື້ຕົວຢ່າງທໍາມະດາແມ່ນເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານເຫມາະຢ່າງສົມບູນໃນການຫຸ້ມຫໍ່ຂອງມັນກ່ອນທີ່ຈະວາງຄໍາສັ່ງຂະຫນາດໃຫຍ່.

ຕົວຢ່າງທໍາມະດາຈະມາຮອດຕິດສະຫຼາກທີ່ມີໂຄງສ້າງ, ປະເພດກະດານ, ແລະຂະຫນາດ.ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ບໍ່​ຕ້ອງ​ການ​ຕົວ​ຢ່າງ​ຂອງ​ທ່ານ​ຕິດ​ສະ​ຫຼາກ​, ກະ​ລຸ​ນາ​ຕິດ​ຕໍ່​ຫາ​ບໍ​ລິ​ການ​ລູກ​ຄ້າ​ກ່ອນ​ທີ່​ຈະ​ວາງ​ຄໍາ​ສັ່ງ​ຂອງ​ທ່ານ​.

ທາງເລືອກການພິມດິຈິຕອນຂອງພວກເຮົາແມ່ນມີຢູ່ໃນປະລິມານ 2 ຫາ 50 ໃນຫຼັກຊັບຂະຫນາດກາງທີ່ບໍ່ເຄືອບ (18pt).ການພິມແບບດິຈິຕອລແມ່ນມີຄວາມອ່ອນໄຫວຕໍ່ກັບຮອຍຂີດຂ່ວນ ແລະຮອຍແຕກຫຼາຍກວ່າການຊົດເຊີຍການຜະລິດ.ເຄື່ອງຕົ້ນແບບດິຈິຕອນບໍ່ແມ່ນຄຸນນະພາບຄືກັນກັບການຜະລິດ, ແຕ່ແມ່ນດີເລີດສໍາລັບຈຸດປະສົງຕົ້ນແບບ.Prototypes ແມ່ນດີສໍາລັບກອງປະຊຸມຜູ້ຊື້, ການຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດໃຫມ່, ງານວາງສະແດງສິນຄ້າ, ແລະບ່ອນອື່ນທີ່ການສະເຫນີຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານຕ້ອງການການແຂ່ງຂັນ.ປົກກະຕິການຫັນປ່ຽນເຄື່ອງຕົ້ນແບບດິຈິຕອນແມ່ນ 7-10 ມື້ເຮັດວຽກຫຼັງຈາກການອະນຸມັດ artwork.

ສໍາລັບຜົນໄດ້ຮັບການພິມທີ່ດີທີ່ສຸດ, ກະລຸນາເບິ່ງຄໍາແນະນໍາການສົ່ງ artwork ທີ່ລະບຸໄວ້ໃນການເຊື່ອມຕໍ່ຂ້າງລຸ່ມນີ້.ງານສິນລະປະທັງໝົດຕ້ອງຖືກຕັ້ງເປັນ CMYK ສຳລັບການພິມດ້ວຍ 1/8" bleed. ຟອນທັງໝົດຕ້ອງຖືກລະບຸໄວ້ເພື່ອປ້ອງກັນການຖືກແທນທີ່ດ້ວຍຟອນເລີ່ມຕົ້ນ, ແລະລິ້ງທັງໝົດຕ້ອງຖືກຝັງຢູ່ພາຍໃນງານສິນລະປະ. ຮູບພາບທັງໝົດຕ້ອງມີຢ່າງໜ້ອຍ 300 ppi. ສໍາລັບການພິມທີ່ດີທີ່ສຸດ. ພວກເຮົາບໍ່ເຮັດການແກ້ໄຂຫຼືການປ່ຽນແປງກັບ artwork ລູກຄ້າ. ມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງລູກຄ້າເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຄໍາແນະນໍາການສົ່ງ artwork ໄດ້ຖືກປະຕິບັດຕາມຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ທ່ານອາດຈະເລືອກທີ່ຈະດໍາເນີນການຜະລິດໂດຍບໍ່ສົນໃຈຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ໂດຍຄວາມສ່ຽງຂອງທ່ານເອງ.

Artwork ຕ້ອງຖືກສົ່ງຢູ່ໃນເສັ້ນຕາຍທີ່ດາວໂຫລດຈາກເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາຫຼືສົ່ງອີເມວຈາກການບໍລິການລູກຄ້າສໍາລັບລາຄາທີ່ກໍາຫນົດເອງ.Dielines ອາດຈະບໍ່ມີການປ່ຽນແປງຫຼືແກ້ໄຂ;ຖ້າທ່ານຕ້ອງການ Dieline ທີ່ບໍ່ມີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າເພື່ອສັ່ງໂຄງສ້າງສ່ວນບຸກຄົນ.ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ກໍາ​ລັງ​ສັ່ງ​ຫນຶ່ງ​ໃນ​ຫ້ອງ​ຂະ​ຫນາດ​ມາດ​ຕະ​ຖານ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​, ກະ​ລຸ​ນາ​ຄລິກ​ໃສ່ "ດາວ​ໂຫລດ PDF Dieline​" ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ໃນ​ຫນ້າ​ການ​ສ້າງ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​.ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເລືອກ "ກ່ອງຄໍາສັ່ງແລະສົ່ງ Artwork."ນີ້ຈະນໍາທ່ານໄປຫາກະຕ່າໂດຍກົງ.ເມື່ອທ່ານໄດ້ເຊັກເອົາອອກແລະຄໍາສັ່ງໄດ້ຖືກດໍາເນີນການ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມລ໌ຢືນຢັນຄໍາສັ່ງທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ເພື່ອສົ່ງ artwork ສຸດທ້າຍຂອງທ່ານ.* ພວກເຮົາຈະສົ່ງອີເມວເປັນຫຼັກຖານ PDF ສໍາລັບການອະນຸມັດສຸດທ້າຍກ່ອນທີ່ຈະຍ້າຍຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານເຂົ້າໄປໃນການຜະລິດ.

ຖ້າທ່ານກໍາລັງສັ່ງຊື້ກ່ອງຂະຫນາດທີ່ກໍາຫນົດເອງຂອງພວກເຮົາ, ກະລຸນາເລືອກ "ກ່ອງຄໍາສັ່ງແລະສົ່ງວຽກງານສິລະປະ" ຫຼັງຈາກສໍາເລັດການເລືອກກ່ອງໃນຫນ້າສ້າງຜະລິດຕະພັນ.ນີ້ຈະນໍາທ່ານໄປຫາກະຕ່າໂດຍກົງ.ເມື່ອທ່ານໄດ້ເຊັກເອົາອອກແລະຄໍາສັ່ງໄດ້ຖືກດໍາເນີນການ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມລ໌ຢືນຢັນຄໍາສັ່ງທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ເພື່ອສົ່ງ artwork ສຸດທ້າຍຂອງທ່ານ.* ພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງການດໍາເນີນການຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາຈະສົ່ງເສັ້ນຕາຍກໍານົດເອງຂອງທ່ານກັບທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ກັບບັນຊີຂອງທ່ານ.ເມື່ອທ່ານວາງ artwork ຂອງທ່ານຢູ່ໃນເສັ້ນຕາຍຂອງພວກເຮົາ, ທ່ານສາມາດສົ່ງ artwork ຜ່ານທາງເຊື່ອມຕໍ່ໃນອີເມລ໌ຢືນຢັນຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ.ພວກເຮົາຈະສົ່ງອີເມວໃຫ້ທ່ານເປັນຫຼັກຖານ PDF ສໍາລັບການອະນຸມັດສຸດທ້າຍກ່ອນທີ່ຈະຍ້າຍຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານເຂົ້າໄປໃນການຜະລິດ.

*If you delete, do not receive, or otherwise can’t find your Order Confirmation email, please attach your artwork in an email and send to kaierda@zgkaierda.com. Please reference your nine-digit Order # in the subject line of your email.

*ກະ​ລຸ​ນາ​ສັງ​ເກດ​ວ່າ​ເວ​ລາ​ການ​ຜະ​ລິດ​ບໍ່​ໄດ້​ເລີ່ມ​ຕົ້ນ​ຈົນ​ກ​່​ວາ​ພວກ​ເຮົາ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ອະ​ນຸ​ມັດ​ຄັ້ງ​ສຸດ​ທ້າຍ​ຂອງ​ຫຼັກ​ສູດ PDF ຂອງ​ທ່ານ (s​)​.

ເວລາມາດຕະຖານຂອງພວກເຮົາແມ່ນ 10-12 ມື້ເຮັດວຽກຫຼັງຈາກການອະນຸມັດ artwork.ເວລານໍາມາດຕະຖານສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງເວລາການຜະລິດປົກກະຕິຂອງພວກເຮົາແຕ່ບໍ່ແມ່ນການຮັບປະກັນ.ນີ້ບໍ່ລວມເວລາການຂົນສົ່ງ.ຄໍາສັ່ງທີ່ສົ່ງຫຼືອະນຸມັດສໍາລັບການຜະລິດ PST ວັນຈັນ - ວັນສຸກຈະຖືກດໍາເນີນການໃນມື້ເຮັດວຽກຕໍ່ໄປ.ການຄາດຄະເນເວລາທັງໝົດບໍ່ລວມທ້າຍອາທິດ ແລະວັນພັກ.ລາຍການທັງໝົດແມ່ນຖືກສົ່ງກັບດິນ FedEx ເວັ້ນເສຍແຕ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ເປັນຢ່າງອື່ນ.ພວກ​ເຮົາ​ຮຽກ​ຮ້ອງ​ໃຫ້​ມີ​ທີ່​ຢູ່​ທາງ​ດ້ານ​ຮ່າງ​ກາຍ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ຂົນ​ສົ່ງ​ທັງ​ຫມົດ​ແລະ​ບໍ່​ສາ​ມາດ​ທີ່​ຈະ​ສົ່ງ​ໄປ​ຕູ້ PO ໄດ້​.ເມື່ອຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານຈັດສົ່ງ, ການແຈ້ງເຕືອນຈະຖືກສົ່ງຜ່ານທາງອີເມລ໌ທີ່ມີຫມາຍເລກຕິດຕາມ.ຄໍາສັ່ງທັງຫມົດແມ່ນດໍາເນີນການແລະຈັດສົ່ງວັນຈັນເຖິງວັນສຸກ, ບໍ່ລວມວັນພັກ.ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າ ເນື່ອງຈາກການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພວກເຮົາໃນການຜະລິດທຸລະກິດການແພດ ແລະ ການຢາທີ່ຫຼາກຫຼາຍ, ຄຳສັ່ງທັງໝົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການລະບາດຂອງພະຍາດໂຄວິດ-19 ແມ່ນຖືເປັນບູລິມະສິດໃນເວລານີ້.ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າຖ້າສະຖານະການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານເບິ່ງຄືວ່າໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກໂລກລະບາດນີ້, ພວກເຮົາຈະຕິດຕໍ່ເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ເຖິງຄວາມຊັກຊ້າໃດໆ.

ຄ່າຂົນສົ່ງແມ່ນຄິດໄລ່ອອນໄລນ໌ແລະຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມຂະຫນາດຄໍາສັ່ງ, ນ້ໍາຫນັກ, ແລະຈໍານວນຂອງ parcels ທີ່ຈະສົ່ງ.

ຫຼັງຈາກຄໍາສັ່ງ Kaierda ຂອງທ່ານໄດ້ຖືກສົ່ງໄປແລ້ວ, ທ່ານສາມາດຕິດຕາມຊຸດຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ.ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ Kaierda ຂອງທ່ານແລະເລືອກຄໍາສັ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຕິດຕາມ.ຄລິກທີ່ໝາຍເລກຕິດຕາມຂອງທ່ານເພື່ອເບິ່ງສະຖານະການຈັດສົ່ງຂອງທ່ານ.

ຄໍາສັ່ງສາກົນອາດຈະຂຶ້ນກັບຂັ້ນຕອນການເກັບພາສີທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ການຈັດສົ່ງຊັກຊ້າ.ການຂົນສົ່ງບາງ, ເຊັ່ນການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດ, ມີຈໍາກັດການຕິດຕາມ.

ຖ້າຊຸດຂອງທ່ານສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຖືກຈັດສົ່ງ, ແຕ່ທ່ານຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຮັບມັນ:

1. ຊອກຫາຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະສົ່ງແຈ້ງການ.

2. ຄົ້ນຫາປະມານສະຖານທີ່ຈັດສົ່ງຂອງທ່ານສໍາລັບຊຸດຂອງທ່ານ.

3. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບໍ່ມີໃຜຍອມຮັບຊຸດ.

4. ລໍຖ້າຈົນກ່ວາໃນຕອນທ້າຍຂອງມື້ເນື່ອງຈາກວ່າການຫຸ້ມຫໍ່ບາງຄັ້ງຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນເປັນສົ່ງໃນຂະນະທີ່ຍັງຢູ່ໃນການຂົນສົ່ງ.

ຖ້າຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານບໍ່ມາຮອດພາຍໃນປ່ອງຢ້ຽມການຈັດສົ່ງທີ່ສະຫນອງໃຫ້ແລະທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບແຈ້ງການການຈັດສົ່ງທີ່ພະຍາຍາມ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພະແນກບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.

ຜະລິດຕະພັນເສຍຫາຍ:

ຖ້າລາຍການທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບປະກົດວ່າເສຍຫາຍ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາທີ່ນີ້.ພວກເຮົາຈະທົບທວນຄືນຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານແລະຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານໃນທັນທີທີ່ເປັນໄປໄດ້.ເມື່ອຕິດຕໍ່ກັບຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າ, ກະລຸນາໃສ່ໝາຍເລກການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານແລະລາຍລະອຽດຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ເສຍຫາຍ.ຖ້າສິນຄ້າປະກົດວ່າເສຍຫາຍໃນລະຫວ່າງການຈັດສົ່ງ, ກະລຸນາແຈ້ງພວກເຮົາພາຍໃນ 10 ມື້, ເພາະວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາຈະຍອມຮັບການຮຽກຮ້ອງພາຍໃນເວລານັ້ນເທົ່ານັ້ນ.

ຄໍາສັ່ງບໍ່ຄົບຖ້ວນ:

ພວກເຮົາພະຍາຍາມເຮັດແລະສົ່ງສິນຄ້າຂອງເຈົ້າຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະທັນເວລາ.ໃນກໍລະນີທີ່ຫາຍາກທີ່ຄໍາສັ່ງສັ້ນເນື່ອງຈາກບັນຫາດ້ານຄຸນນະພາບ, ພວກເຮົາສະຫງວນສິດທີ່ຈະປະຕິເສດການດໍາເນີນການຄືນໃຫມ່ຂອງຊິ້ນສ່ວນທີ່ຂາດຫາຍໄປຕາບໃດທີ່ການຂາດແຄນແມ່ນຫນ້ອຍກວ່າຫຼືເທົ່າກັບ 10% ຂອງຄໍາສັ່ງຕົວຈິງ.ຖ້າ​ຫາກ​ທ່ານ​ມີ​ບັນ​ຫາ​ໃນ​ການ​ຂົນ​ສົ່ງ​ຂອງ​ທ່ານ​ຂາດ​ຫາຍ​ໄປ​, ຂາດ​ແຄນ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​, ຫຼື​ລາຍ​ການ​ທີ່​ບໍ່​ຖືກ​ຕ້ອງ​, ກະ​ລຸ​ນາ​ຕິດ​ຕໍ່​ຫາ​ພະ​ແນກ​ບໍ​ລິ​ການ​ລູກ​ຄ້າ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ທີ່​ນີ້​.

ບັນຫາການຮຽກເກັບເງິນ:

ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາທີ່ມີບັນຫາການເອີ້ນເກັບເງິນ.ຖ້າ​ຫາກ​ທ່ານ​ເຫັນ​ຄ່າ​ບໍ​ລິ​ການ​ທີ່​ບໍ່​ໄດ້​ຮັບ​ອະ​ນຸ​ຍາດ​ຈາກ zgKaierda.com ໃນ​ບັດ​ເດ​ບິດ​ຫຼື​ບັດ​ເຄຣ​ດິດ​ຂອງ​ທ່ານ​, ກະ​ລຸ​ນາ​ຕິດ​ຕໍ່​ຫາ​ບໍ​ລິ​ສັດ​ບັດ​ເຄຣ​ດິດ​ຫຼື​ທະ​ນາ​ຄານ​ຂອງ​ທ່ານ​ເພື່ອ​ຂັດ​ແຍ່ງ​ຄ່າ​ບໍ​ລິ​ການ​ໃດໆ​.ຖ້າບັນຊີ Kaierda ຂອງທ່ານຖືກໃຊ້ໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈາກທ່ານ, ກະລຸນາຣີເຊັດລະຫັດຜ່ານບັນຊີຂອງທ່ານທີ່ນີ້ ແລະລຶບຂໍ້ມູນການຈ່າຍເງິນທີ່ບັນທຶກໄວ້.ຖ້າທ່ານຕ້ອງການປິດບັນຊີ Kaierda ຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ.

ພະນັກງານບໍລິການລູກຄ້າທີ່ອຸທິດຕົນຂອງພວກເຮົາຢູ່ທີ່ນີ້ເພື່ອຊ່ວຍເຫຼືອທ່ານ.ກະລຸນາໃຫ້ໝາຍເລກການສັ່ງຊື້ຂອງເຈົ້າເມື່ອຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ.ບັນຫາໃດໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ, ລວມທັງຜະລິດຕະພັນທີ່ເສຍຫາຍຫຼືຂາດຫາຍໄປ, ຕ້ອງໄດ້ຮັບການລາຍງານໃຫ້ຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າຂອງ Kaierda ພາຍໃນ 30 ມື້ນັບຈາກວັນທີສົ່ງສິນຄ້າຂອງທ່ານ.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຮັດການປ່ຽນແປງຫຼືຍົກເລີກບາງສ່ວນຫຼືທັງຫມົດຂອງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້.ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ເຮັດ​ທຸກ​ຄວາມ​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ເພື່ອ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ຂອງ​ທ່ານ​.ກະ​ລຸ​ນາ​ຮັບ​ຮູ້​ວ່າ​ມັນ​ອາດ​ຈະ​ບໍ່​ເປັນ​ໄປ​ໄດ້​ສະ​ເຫມີ​ໄປ​ໃນ​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ຫຼື​ຍົກ​ເລີກ​ການ​ສັ່ງ​, ເນື່ອງ​ຈາກ​ວ່າ​ທຸກ​ລາຍ​ການ​ໄດ້​ຖືກ​ສັ່ງ​.ຖ້າຄໍາສັ່ງຖືກດໍາເນີນການແລ້ວຫຼືຢູ່ໃນການຂົນສົ່ງ, ຄໍາສັ່ງອາດຈະບໍ່ມີການປ່ຽນແປງຫຼືຍົກເລີກ.

ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນພາຍໃນສອງ (2) ວັນເຮັດວຽກກ່ຽວກັບສະຖານະຂອງການປ່ຽນແປງ ຫຼືການຮ້ອງຂໍການຍົກເລີກຂອງທ່ານ.

ເນື່ອງຈາກລັກສະນະທີ່ກໍາຫນົດເອງຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາບໍ່ສະຫນອງການສົ່ງຄືນຫຼືສິນເຊື່ອໃດໆກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າມັນໄດ້ຮັບການກໍານົດວ່າມີຂໍ້ບົກພ່ອງຫຼືເສຍຫາຍ.ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບຜະລິດຕະພັນທີ່ຜິດປົກກະຕິຫຼືເສຍຫາຍ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພະແນກບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາທັນທີ.ພວກເຮົາພະຍາຍາມເພື່ອຄຸນນະພາບ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຂໍໃຫ້ທ່ານສົ່ງຄືນຜະລິດຕະພັນທີ່ເສຍຫາຍຫຼືມີຂໍ້ບົກພ່ອງເພື່ອກວດກາຢູ່ສະຖານທີ່ຂອງພວກເຮົາ.ໃນກໍລະນີທີ່ຄໍາສັ່ງຖືກສົ່ງຄືນຍ້ອນຄວາມຜິດພາດຂອງພວກເຮົາ, ຄ່າຂົນສົ່ງໃນຄໍາສັ່ງຕົ້ນສະບັບຈະຖືກສົ່ງຄືນ.ຖ້າຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານຖືກພິຈາລະນາວ່າມີຂໍ້ບົກພ່ອງຫຼືເສຍຫາຍ, ມັນຈະຖືກພິມຄືນແລະຈັດສົ່ງໂດຍບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມຕາມເວລາມາດຕະຖານຂອງພວກເຮົາ.

ທຸກໆຜົນຕອບແທນຈະຕ້ອງມາພ້ອມກັບໝາຍເລກການອະນຸຍາດຄືນທີ່ອາດຈະໄດ້ຮັບຫຼັງຈາກຍື່ນລາຍງານກັບພະແນກບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດອອກເງິນຄືນສໍາລັບຄ່າຂົນສົ່ງກັບຄືນ.ກະລຸນາລໍຖ້າ 1-2 ອາທິດເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຮັບການສົ່ງຄືນຂອງທ່ານ ເພື່ອດໍາເນີນການຄືນເງິນຂອງທ່ານ.ພວກເຮົາບໍ່ອອກເງິນຄືນຫຼືສິນເຊື່ອສໍາລັບບັນຫາທີ່ລາຍງານຫຼາຍກວ່າ 30 ມື້ຫຼັງຈາກການຈັດສົ່ງ, ຫຼືສໍາລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ເສຍຫາຍລາຍງານຫຼາຍກວ່າ 10 ມື້ຫຼັງຈາກການຈັດສົ່ງ.

Kaierda ສະຫງວນສິດທີ່ຈະປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍຂອງພວກເຮົາດ້ວຍການແຈ້ງບອກທ່ານໜ້ອຍໜຶ່ງ ຫຼື ບໍ່ມີການແຈ້ງບອກທ່ານໄດ້ທຸກເວລາ.ເມື່ອພວກເຮົາມີການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍໃຫຍ່, ພວກເຮົາຈະພະຍາຍາມສຸດຄວາມສາມາດເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງທີ່ຈະມາເຖິງທີ່ເຈົ້າສາມາດຄາດຫວັງໄດ້ຜ່ານຈົດໝາຍຂ່າວຂອງພວກເຮົາ.ກະລຸນາໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານລົງທະບຽນສໍາລັບຈົດຫມາຍຂ່າວຂອງພວກເຮົາ, ເພາະວ່າພວກເຮົາບໍ່ສາມາດເພີ່ມທ່ານເຂົ້າໃນອີເມວແຈ້ງເຕືອນມະຫາຊົນ.